Условия подписки и оплаты

Как оформить заказ

Выберите программу, срок подписки, с выходными или без и первую доставку. Регистрация не нужна — кабинет создаётся при заказе. Первая доставка — не раньше завтрашнего дня и не позже чем через 14 дней.

Цены

Цена дня равна сумме цен блюд меню этой даты, поэтому на сайте цены показаны «от». Цены всех дней заказа фиксируются в чеке при оформлении и потом не меняются.

• Light — 3 блюда в день, 217 000–269 900 ₫ за день в зависимости от меню
• Balance — 4 блюда в день, 317 000–358 100 ₫ за день в зависимости от меню
• Power — 5 блюд в день, 362 000–403 100 ₫ за день в зависимости от меню

Пакет — календарный период: неделя, 2 недели, месяц и так далее. «Без выходных» убирает субботу и воскресенье: дней еды и итог меньше (неделя — 5 дней, 2 недели — 10), скидка пакета сохраняется. Итог = цена за день со скидкой × число дней еды. Новые цены действуют только для новых заказов.

Оплата

Сейчас ничего платить не нужно. При первой доставке отдайте курьеру сумму заказа — сразу за все дни. Способы оплаты: наличными, по QR.

Если при первой доставке заказа или блока оплату не получили, следующие дни не готовим, пока заказ не оплачен. После оплаты доставки продолжатся.

Баланс и списания

Принятые деньги лежат на вашем балансе. За каждый день еды списываем цену этого дня из вашего заказа. Сумма всех списаний по заказу равна его сумме.

Пропуск, пауза и изменения

Пропустить день, поставить паузу, сменить адрес или время можно в кабинете до 18:00 накануне доставки. Пропущенный день переносится в конец заказа, деньги за него не списываются. После 18:00 день уже готовят — изменить его нельзя; если срочно, напишите нам.

Отмена и остаток

Отменить подписку можно в кабинете до 18:00 накануне ближайшей доставки. Дни, которые уже готовят, привезём и спишем.

Если после отмены дней еды станет меньше, чем нужно для скидки пакета, скидку пересчитаем по фактическому числу дней.

Несписанный остаток остаётся на вашем балансе — его можно потратить на следующий заказ. Чтобы вернуть деньги, напишите нам.

Доставка

Утром 8:00–11:00. Пробный день — еду на один день. Подписки от 7 дней привозим раз в два дня — сразу на два дня, парами соседних дней (пн+вт, ср+чт и так далее); пропуск, пауза и адрес на оба дня пары меняются до 18:00 накануне привоза. Доставка бесплатная.

Возим по Нячангу. Не нашли свой район — напишите нам.

Курьер ждёт 15 минут и звонит. Можно оставить еду на ресепшене или у двери — напишите это в комментарии к адресу.

Меню и аллергии

Меню на каждый день составляет шеф, оно повторяется каждые 2 недели.

Если какой-то продукт вам нельзя — свяжемся с вами и обсудим до первой доставки.

По запросу составим персональный рацион.

Контакты

• Телефон: +84 383 417 827
• Telegram: @EatClubViet
• Ежедневно 8:00–22:00
• Адрес: г. Нячанг, ул. Чан Фу, 99 (Oceanus)